Как загрузить и использовать
SIM
SIM
Чтобы активировать SIM-карту и пользоваться интернетом, достаточно соблюдать простую инструкцию:
Внимание! Для использования и активации стартового пакета, необходимо пополнить счет минимум на месяц (50 евро). Активация может занимать до 24 часов, с момента пополнения счета. Срок действия месячного пакета услуг, начинает действовать с момента активации.
- Чтобы пользоваться услугами, активируйте SIM-карту, пополнив счет минимум на 50 евро, как указано в бумажной инструкции или ниже: 1.2. Пополнить счет можно любой банковской картой на сайте https://isim.net.ua/popolnenie-schyota/. Для пополнения счета выберите SIM-карту Movistar Unlimited и нажмите кнопку Пополнить. Далее выберите количество месяцев 1, 2 или 3 месяца и оплатите. Месячная стоимость услуг 50 евро.
- После активации(в течении 24 часов), получите уведомление на email, что SIM-карта и тариф активированы и можно пользоваться интернетом;
- Вставьте SIM-карту в первый SIM-слот устройства;
- Включите Роуминг Данных в настройках устройства и пользуйтесь интернетом.
Внимание! Для использования и активации стартового пакета, необходимо пополнить счет минимум на месяц (50 евро). Активация может занимать до 24 часов, с момента пополнения счета. Срок действия месячного пакета услуг, начинает действовать с момента активации.
Список вопросов, которые решают 99% проблем
Убедитесь, что точно активировали и устанавливали так, как указано в нашей инструкции:
Чтобы активировать SIM-карту и пользоваться интернетом, достаточно соблюдать простую инструкцию:
Чтобы активировать SIM-карту и пользоваться интернетом, достаточно соблюдать простую инструкцию:
- Чтобы пользоваться услугами, активируйте SIM-карту, пополнив счет минимум на 50 евро, как указано в бумажной инструкции или ниже: 1.2. Пополнить счет можно любой банковской картой на сайте https://isim.net.ua/popolnenie-schyota/. Для пополнения счета выберите SIM-карту Movistar Unlimited и нажмите кнопку Пополнить. Далее выберите количество месяцев 1, 2 или 3 месяца и оплатите. Месячная стоимость услуг 50 евро.
- После активации(в течении 24 часов), получите уведомление на email, что SIM-карта и тариф активированы и можно пользоваться интернетом;
- Вставьте SIM-карту в первый SIM-слот устройства;
- Включите Роуминг Данных в настройках устройства и пользуйтесь интернетом.
Пополнить счет можно любой банковской картой, перейдя по ссылке: https://isim.net.ua/popolnenie-schyota/
Для пополнения счета выберите SIM-карту Movistar Unlimited и нажмите кнопку Пополнить. Далее выберите количество месяцев 1, 2 или 3 месяца. Месячная стоимость услуг 50 евро.
Для пополнения счета выберите SIM-карту Movistar Unlimited и нажмите кнопку Пополнить. Далее выберите количество месяцев 1, 2 или 3 месяца. Месячная стоимость услуг 50 евро.
Можно не пополнять счет до 3х месяцев. Если не пополнять счет более 3х месяцев, то номер деактивируется, без возможности восстановления. Рекомендуем вносить абонплату заранее, за несколько дней до окончания действия тарифа.
Нет. Приложение для Movistar Unlimited не доступно.
Специальный тариф создан для путешествий по странам, которые входят в список. Интернет-трафик не лимитирован, но согласно политике справедливого использования и логике назначения тарифа, оператор оставляет за собой право ограничивать скорость интернета или приостанавливать предоставление услуг, после достижения порога 400GB. В некоторых случаях, оператор может ограничить скорость интернета или потребление интернет-трафика при достижении 200GB о чем уведомит в СМС-сообщении.
По опыту наших пользователей, ограничение скорости интернета или потребления, происходит в большинстве случаев тогда, когда пользователь использовал больше 200GB интернет-трафика в одном месте или стране, а значит использовал тариф не для путешествий, что противоречит логике тарифа и политике справедливого использования.
По опыту наших пользователей, ограничение скорости интернета или потребления, происходит в большинстве случаев тогда, когда пользователь использовал больше 200GB интернет-трафика в одном месте или стране, а значит использовал тариф не для путешествий, что противоречит логике тарифа и политике справедливого использования.
Первым шагом проверьте, включение опции "Роуминг данных" или "Данные в роуминге" в настройках устройства - функция должна быть включена.
Вторым шагом проверьте, включение опции "Передача данных" в настройках устройства - функция должна быть включена.
Если 2 шага не помогли? Попробуйте вручную настроить устройство, как указано ниже:
По умолчанию, мобильный интернет не требует дополнительных настроек. Если доступ к сети отсутствует, то воспользуйтесь подробными подсказками по настройкам устройства:
Настройки устройств Android:
Настройки устройств IOS (Apple):
Настройки:
Это стандартные настройки, которые подходят для 95% устройств. Если Ваше устройство не содержит таких настроек, то читайте инструкции по настройке APN на сайте производителя.
Вторым шагом проверьте, включение опции "Передача данных" в настройках устройства - функция должна быть включена.
Если 2 шага не помогли? Попробуйте вручную настроить устройство, как указано ниже:
По умолчанию, мобильный интернет не требует дополнительных настроек. Если доступ к сети отсутствует, то воспользуйтесь подробными подсказками по настройкам устройства:
Настройки устройств Android:
- Зайдите в меню "Настройки";
- Выберите пункт "Подключения" или "Беспроводные сети"(зависит от версии Android);
- Выберите пункт "Мобильные сети";
- Выберите пункт "Точки доступа";
- Нажмите в правом, верхнем углу экрана на "Добавить" или "+"(зависит от версии Android);
Настройки устройств IOS (Apple):
- Зайдите в меню "Параметры" или "Настройки";
- Выберите пункт "Мобильные данные" или "Мобильные данные;
- Выберите пункт "Мобильные сети" или "Сотовая связь";
Настройки:
- Name: Movistar
- APN: movistar.es
- Proxy: Undefined
- Port: Undefined
- Username: MOVISTAR
- Password: MOVISTAR
- Server: Undefined
- MMSC: http://mms.movistar.com
- MMS proxy: Undefined
- MMS port: Undefined
- MCC: 214
- MNC: 7
- Authentication type: Not defined
- APN Type: default
- APN Protocol: IPv4
- APN Roaming Protocol: IPv4
- Carrier: Unspecified
- Virtual Mobile Network Operator Type: None
- Virtual Mobile Network Operator Value: Not defined
- Перезагрузите устройство;
- Включите в настройках "Роуминг данных" или "Данные в роуминге";
- Включите передачу данных.
Это стандартные настройки, которые подходят для 95% устройств. Если Ваше устройство не содержит таких настроек, то читайте инструкции по настройке APN на сайте производителя.
Если телефон не зарегистрировался в сети местного оператора автоматически:
- Проверьте баланс интернета и средств - они должны быть положительными;
- Перезагрузите телефон (выключите и включите через 10-15 секунд);
- Выберите сеть оператора роуминга вручную.
Нет. Тариф Movistar Unlimited предназначен только для интернета.
Не нашли ответ?
Пишите нам в чаты поддержки
Какие устройства поддерживают eSim?
Apple iPhone
13, 13 Pro, 13 Pro Max, iPhone 13 Mini 12, 12 Pro, 12 Pro Max, 12 Mini, SE, 11, 11 Pro, 11 Pro Max, XS, XS Max, XR
Не поддерживаются iPhone купленные в Китае и Гонг Конге, с поддержкой 2х SIM-карт.
iPad
Pro 12.9‐inch (4th generation), Pro 12.9‐inch (3rd generation), Pro 11‐inch (2nd generation), Pro 11‐inch (1st generation), Air (4th generation), Air (3rd generation), iPad (8th generation), iPad (7th generation), mini (5th generation)
Samsung
Galaxy S: s21+ 5G, s21 Ultra 5G, s20, s20+, s20 Ultra, s22, s22+, s22 Ultra Galaxy Note: 20 FE 5g, 20 FE, 20 Ultra, 20 Ultra 5g, 20+ Galaxy Z: Fold 3 5G, Fold 2 5G, Fold, Fold LTE model, Flip 5G, Flip
Samsung Galaxy S20 Hybrid Dual SIM – Samsung производит версии, как с поддержкой eSim, так и без.
Google Pixel
6 Pro, 6, 5a 5G, 5, 4a, 4, 3 & 3XL (Limited support), 2
Не поддерживаются Pixel 3a купленные в Юго-Восточной Азии.
Другие
Microsoft Surface Duo, Windows 10 PCs, Huawei P40 & P40 Pro, Oppo Find X3 Pro, Sony Xperia 10 III Lite, Nuu Mobile X5, Lenovo Yoga 630, HP Spectre Folio , Gemini PDA, Motorola Razr 2019, Palm Palm
Не поддерживаются устройства с Beta-версиями Android Q.
Ваше устройство не поддерживает eSim? Вы можете заказать физическую SIM-карту на нашем сайте isim.ua
13, 13 Pro, 13 Pro Max, iPhone 13 Mini 12, 12 Pro, 12 Pro Max, 12 Mini, SE, 11, 11 Pro, 11 Pro Max, XS, XS Max, XR
Не поддерживаются iPhone купленные в Китае и Гонг Конге, с поддержкой 2х SIM-карт.
iPad
Pro 12.9‐inch (4th generation), Pro 12.9‐inch (3rd generation), Pro 11‐inch (2nd generation), Pro 11‐inch (1st generation), Air (4th generation), Air (3rd generation), iPad (8th generation), iPad (7th generation), mini (5th generation)
Samsung
Galaxy S: s21+ 5G, s21 Ultra 5G, s20, s20+, s20 Ultra, s22, s22+, s22 Ultra Galaxy Note: 20 FE 5g, 20 FE, 20 Ultra, 20 Ultra 5g, 20+ Galaxy Z: Fold 3 5G, Fold 2 5G, Fold, Fold LTE model, Flip 5G, Flip
Samsung Galaxy S20 Hybrid Dual SIM – Samsung производит версии, как с поддержкой eSim, так и без.
Google Pixel
6 Pro, 6, 5a 5G, 5, 4a, 4, 3 & 3XL (Limited support), 2
Не поддерживаются Pixel 3a купленные в Юго-Восточной Азии.
Другие
Microsoft Surface Duo, Windows 10 PCs, Huawei P40 & P40 Pro, Oppo Find X3 Pro, Sony Xperia 10 III Lite, Nuu Mobile X5, Lenovo Yoga 630, HP Spectre Folio , Gemini PDA, Motorola Razr 2019, Palm Palm
Не поддерживаются устройства с Beta-версиями Android Q.
Ваше устройство не поддерживает eSim? Вы можете заказать физическую SIM-карту на нашем сайте isim.ua
Остались вопросы?
Заполните форму c вашим вопросом здесь или задайте его нам в чат!
